Having reviewed dozens of hosting providers over the years, I know what separates a good host from a frustrating one. In this review, I put Network Solutions to the test, sharing my honest thoughts on their performance, ease of use, support, and overall value for money.
I signed up for a hosting plan, built a real website, and ran hands-on speed and usability tests to see how well the platform delivers.
While Network Solutions offers solid performance and responsive support, its non-standard hosting management panel creates a real learning curve.
Read on for a detailed breakdown of what works, what doesn’t, and whether Network Solutions is a smart choice for your website.
Za jasnu i objektivnu procjenu koristimo standardiziranu metodologiju ocjenjivanja koja vodi naš proces recenziranja. Time se osigurava da se svaki brend procjenjuje prema istim dosljednim kriterijima.
Ovako je Network Solutions hosting prošao:
| Parametar | Ocjena (od 10) | Zašto smo dali ovu ocjenu |
|---|---|---|
| Cijene | 9.4 | Network Solutions nudi povoljne početne cijene u usporedbi s konkurencijom, iako su cijene obnove znatno više, što dugoročno može učiniti troškove manje atraktivnima. |
| Značajke | 9.3 | Platforma pruža dobru mješavinu alata—alat za izradu web stranica, sigurnosne kopije, FTP pristup i instalatore aplikacija—koji pokrivaju većinu potreba hostinga bez propuštanja ključnih značajki. |
| Performanse | 9.6 | Hosting se pokazao pouzdanim sa snažnom dostupnošću i brzim vremenima učitavanja tijekom mojih testova, pokazujući dosljednost čak i s više aktivnih elemenata stranice. |
| Jednostavnost korištenja | 9.1 | Nadzorna ploča je generalno jednostavna za upotrebu kad se priviknete, iako postojanje dvaju odvojenih ploča za upravljanje računom i hostingom dodaje dodatne korake. |
| Podrška | 9.6 | Izvrsna, detaljna baza znanja, jasna telefonska podrška i live chat usluga s dostupnošću 24/7. |
| Ukupno | 9.3 | Pouzdan pružatelj s konkurentnim cijenama, solidnim performansama i korisnom podrškom, iako bi se moglo poboljšati razdvajanje nadzornih ploča i cijene obnove. |
Što se tiče cijena, Network Solutions održava jednostavnost s dvama glavnim vrstama hostinga: Web hosting i WordPress hosting.
Jedna stvar na koju treba obratiti pažnju jest da Network Solutions trenutačno ne nudi besplatno probno razdoblje za svoje hosting usluge. Također nemaju uobičajenu 30-dnevnu garanciju povrata novca kao neki konkurenti.
Umjesto toga, imaju politiku povrata koja vam omogućuje zatražiti kredit ili povrat unutar 3 radna dana od kupnje. Nakon tog roka, vaše plaćanje je zaključano za odabrano razdoblje.
Za plaćanje možete sigurno koristiti kreditne ili debitne kartice ili PayPal. Za većinu korisnika ove dvije metode će biti dovoljne za brz početak.
Dopustite mi da objasnim što možete očekivati od svake vrste hostinga kako biste točno znali što je uključeno u planove prije nego što se odlučite.
Uz web hosting tvrtke Network Solutions, možete očekivati neograničenu propusnost, račune e-pošte, FTP pristup i alat za izradu web stranica povlačenjem i ispuštanjem.
Prostor za pohranu i broj podržanih web stranica variraju, nudeći vam opcije bilo da vodite jednu malu stranicu ili nekoliko projekata. Planovi viših razina također uključuju besplatnu domenu i SSL certifikat tijekom prve godine, što dodaje dodatnu vrijednost vašoj postavci.
WordPress hosting tvrtke Network Solutions posebno je izrađen za WordPress stranice, nudi bolju izvedbu, sigurnosne kopije u oblaku i ugrađene sigurnosne značajke. Planovi se razlikuju po broju stranica koje možete hostati i količini prostora za pohranu.
Opcije srednjih i viših razina uključuju SSL certifikate i upravljanje multisite instalacijama, što olakšava rukovanje više WordPress projekata pod jednim računom.
| Naziv paketa | Procesor | RAM | Promet | Jemstvo | Cijena | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ENTREPRENEURS | - | Neograničeno | 0,00 $ | 7,99 $ | Detalji | |
| GROWING BUSINESSES | - | Neograničeno | 0,00 $ | 9,99 $ | Detalji | |
| PROFESSIONALS | - | Neograničeno | 0,00 $ | 14,99 $ | Detalji |
Ako je hosting usluga spora, to može pokvariti iskustvo posjetitelja pa čak i naštetiti vašem rangiranju na tražilicama.
Zato nijedna recenzija nije potpuna bez stvarnog testiranja performansi. Postavio sam web stranicu na svom Network Solutions hosting planu i iskoristio GTmetrix, pouzdan i popularan alat, za mjerenje brzine.
Evo rezultata mog testa, provedenog sa servera u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo:
The High-Level Performance Scores:
Right off the bat, these are excellent scores. An “A” grade from GTmetrix indicates a fast, well-configured website. The high percentages for both Performance (speed) and Structure (technical best practices) show that the hosting environment is delivering solid results.
Najvažniji metrički pokazatelji danas su Googleovi Core Web Vitals, jer izravno mjere iskustvo korisnika.
Na temelju ovih rezultata GTmetrixa, bio sam istinski impresioniran performansama svoje stranice na Network Solutions hostingu.
Što mi se svidjelo:
Gdje ima prostora za poboljšanje:
Network Solutions nudi nekoliko načina za dobivanje pomoći:
Odlučio sam testirati njihove kanale podrške, počevši od onog kojem se većina ljudi obraća za brze odgovore: live chata.
Proces sam započeo klikom na ikonu chata na njihovoj web stranici. Odmah se pojavio chat prozor, a pozdravio me automatizirani bot.
Zadatak bota bio je utvrditi zašto sam tamo. Prvo me pitao da odaberem između pomoći za postojeće usluge ili kupnje novih. Odabrao sam opciju za kupnju novih usluga, glumeći potencijalnog kupca.
Nakon što sam donio odluku, bot mi je dao zanimljivu informaciju o spajanju Network Solutionsa s Register.com i Web.com, prije nego što me upitao za koje me proizvode zanima.
Da bih procijenio kvalitetu podrške koju ću dobiti, pripremio sam tri jednostavna pitanja. Pitao sam ih o njihovoj garanciji povrata novca i nude li besplatno probno razdoblje. Također sam zatražio potvrdu da nude samo web i WordPress hosting. Na kraju, pitao sam koje načine plaćanja prihvaćaju.
Prije prebacivanja na pravog agenta, bot je prikupio moje ime i e-mail adresu, nudeći mi mogućnost slanja kopije naše konverzacije. Taj je dio procesa bio učinkovit i glatko izveden.
Moja konverzacija s ljudskim agentom
Prijelaz s bota na osobu bio je impresivno brz. Povezan sam s agentom po imenu Kevin za otprilike minutu.
Postavio sam tri konkretna pitanja, a evo kako je agent odgovorio:
Njegov je prvi odgovor odnosio se na moje pitanje o garanciji povrata novca. Počeo je izjavom da se čini kako Network Solutions ne nudi garanciju niti besplatno probno razdoblje. Međutim, odmah je u sljedećoj poruci naveo da pomažu korisnicima s “kreditima” i da imaju “politiku povrata” od tri radna dana.
To je bilo kontradiktorno i ostavilo me u nedoumici nude li stvarni povrat novca ili samo kredit na računu, što su dvije potpuno različite stvari.
Zatim je odgovorio na moje pitanje o načinu plaćanja, jasno navodeći da prihvaćaju kreditne kartice i PayPal.
Kritično, potpuno je ignorirao moje drugo pitanje. Nikada nije priznao niti odgovorio na moj upit o vrstama hostinga koje nude.
Nakon što je dao te odgovore, a ja mu se jednostavno zahvalio, razgovor se odmah prebacio na prodajni razgovor. Neposredno je pitao imam li već domenu. Kada nekoliko minuta nisam odgovorio na to pitanje, poslao je podsjetnik prije nego što je chat zatvorio zbog neaktivnosti.
Što je bilo dobro:
Što nije bilo tako dobro:
Nakon dobrog iskustva s live chatom, želio sam vidjeti hoće li razgovor izravno s osobom dati iste dobre rezultate. Za mnoge ljude podrška telefonom je preferirana opcija, posebno kod složenijih problema gdje razgovor u stvarnom vremenu može riješiti stvari mnogo brže nego tipkanje naprijed-natrag.
Network Solutions pruža broj telefona za “Business Consultants” na 855-834-8495. Važno je odmah napomenuti da ovo nije usluga dostupna 24/7.
Radno vrijeme im je od ponedjeljka do petka, od 8:00 do 23:00 po istočnoj vremenskoj zoni. To znači da ćete se tijekom vikenda kod problema morati osloniti na drugi kanal podrške.
Nazvao sam broj tijekom njihovog radnog vremena kako bih testirao kvalitetu podrške. Kako bih test bio dosljedan, odlučio sam postaviti točno isti skup pitanja koja sam postavio agentu na live chatu.
Nakon kratkog automatiziranog izbornika, povezan sam s agentom za podršku za samo nekoliko minuta. Agent je bio ljubazan i profesionalan od samog početka. Objasnio sam da sam potencijalni novi korisnik s nekoliko pitanja prije nego što obavim kupnju.
Pitao sam ga o njihovoj politici povrata, vrstama hostinga koje nude i prihvaćenim načinima plaćanja.
Ovaj put su odgovori bili savršeno jasni.
Agent je bio strpljiv, odvojio je vrijeme kako bi se uvjerio da razumijem odgovore i nije me ubrzao da završim poziv niti me odmah nagovarao na kupnju. Cijeli je razgovor bio koristan i profesionalan.
Moje iskustvo s telefonskom podrškom Network Solutionsa bilo je izvrsno.
Konačno, nijedna recenzija podrške nije potpuna bez pregleda opcija samopomoći. Za korisnike koji radije sami pronalaze odgovore ili naiđu na probleme izvan radnog vremena telefonske podrške, sveobuhvatna baza znanja je neophodan alat.
Radi se o 24/7 biblioteci vodiča, tutoriala i odgovora na često postavljana pitanja.
Za pristup sam otišao na glavnu nadzornu ploču klijenta i kliknuo na poveznicu “Pomoć?” u gornjem desnom kutu stranice. Pojavio se mali padajući izbornik s dvije opcije: broj telefona i “Baza znanja”. Kliknuo sam na poveznicu Baza znanja koja se otvorila u novoj kartici preglednika.
Moj prvi dojam početne stranice baze znanja bio je da je čista, moderna i vrlo dobro organizirana. Nije odavala dojam zevljanja; djelovala je kao posvećen resurs.
Ispod trake za pretraživanje stranica je podijeljena na nekoliko korisnih odjeljaka:
Ova razina kategorizacije izvrsna je jer vam omogućuje da dublje istražite temu bez oslanjanja isključivo na pretraživanje.
Dobra je organizacija biblioteke bitna, no članci sami moraju biti korisni. Kako bih testirao kvalitetu, navigirao sam do kategorije “Hosting” i odabrao članak pod naslovom “Kako konfigurirati SFTP na mom WordPress hosting paketu?”
Bio sam veoma impresioniran onim što sam pronašao. Članak je bio mnogo više od pukog bloka teksta. Bio je to detaljan vodič korak po korak osmišljen tako da bude što jasniji.
Ovo su elementi koji su ga učinili tako učinkovitim:
U sažetku, baza znanja značajna je snaga Network Solutionsa. Resursi samopomoći su snažni, detaljni i zaista korisni.
Network Solutions sam ocjenjivao s tri stvari na umu: registracijom, nadzornom pločom i svakodnevnim alatima za hosting. Te su stavke važne jer oblikuju vaš prvi sat na platformi. Ako je registracija zbunjujuća, počet ćete s zaostatkom. Ako je nadzorna ploča zagušena, rutinski zadaci (dodavanje stranice, SSL-a, e-pošte) oduzet će više vremena nego što bi trebali. A ako su alati za upravljanje zakopani, na kraju ćete tražiti podršku za jednostavna rješenja.
Prvo sam otišao na početnu stranicu Network Solutionsa. Kako bih pronašao ponude hostinga, pomaknuo sam miš na gornji izbornik i zadržao ga iznad riječi “Hosting”. Odmah se pojavio mali padajući izbornik ispod njega, i iz tog izbornika kliknuo sam na prvu opciju, “Web Hosting”.
To me je otvorilo stranicu s trima hosting planovima predstavljenim u plavim okvirima: “Starter”, “Essential” i “Premium”.
Pogledao sam značajke svakoga. Želio sam plan s dovoljno prostora i mogućnošću hostanja više web stranica, pa sam odlučio da je plan “Premium” najbolji izbor za ovaj test. Velika narančasta oznaka isticala je uštedu od 59%, a cijena je bila navedena kao $6,99 mjesečno. Kako bih odabrao taj plan, kliknuo sam veliki zeleni gumb “ADD TO CART” unutar okvira “Premium”.
Sljedeća me stranica pitala o nazivu domene. Ponudila je besplatnu domenu, što je lijepa pogodnost.
Međutim, želio sam isprobati kako je ako već imate domenu. Zato sam potražio tu opciju i vidio potvrdni okvir s tekstom “I want to use a domain I already own”. Kliknuo sam taj mali okvir.
Čim sam označio, pojavio se prostor za upis naziva moje domene. Nakon što sam ga unio, kliknuo sam zeleni gumb “USE THIS DOMAIN NAME” kako bih nastavio.
Sljedeća stranica je vaša košarica i to je najvažnija stranica koju treba pažljivo provjeriti. Evo što sam vidio:
Nakon što sam dvostruko provjerio da je konačni iznos onakav kakav sam očekivao, kliknuo sam zeleni gumb “CONTINUE TO CHECKOUT”.
Ovo je posljednji korak, gdje unosite osobne i podatke za plaćanje. Stranica je bila dobro organizirana.
Morate ispuniti svoje kontaktne podatke, poput imena i adrese, a zatim stvoriti lozinku za svoj novi račun. Ispod toga nalazi se dio za naplatu, gdje unosite podatke za plaćanje. Vidio sam da prihvaćaju sve glavne kreditne kartice i PayPal.
Što mi se ovdje stvarno svidjelo jest da “Order Summary” s prethodne stranice ostaje s desne strane ekrana. To je fantastično jer možete tijekom cijelog unosa podataka vidjeti svoju ukupnu cijenu od $83,88. Nema iznenadnih dodatnih naplata ili iznenađenja.
Kada unesete sve podatke, posljednji korak je klik na gumb “SUBMIT PAYMENT” kako biste dovršili narudžbu.
Dakle, je li bilo lako registrirati se? Da, bilo je prilično jednostavno i slijedilo je logičan slijed. Ako ste ikada nešto kupovali putem interneta, proces će vam biti poznat.
Što mi se baš svidjelo:
Na što biste trebali paziti:
Sljedeće, istražimo kako je zapravo svakodnevno koristiti Network Solutions. Nakon registracije, dva mjesta na kojima ćete provoditi svoje vrijeme su glavna nadzorna ploča klijenta i upravljačka ploča hostinga. Izgled, dojam i funkcionalnost tih područja odredit će vaše cjelokupno iskustvo.
Nakon što je registracija bila završena, prijavio sam se i stigao na glavnu nadzornu ploču klijenta. Tu biste trebali moći vidjeti sve svoje proizvode na prvi pogled, upravljati naplatom i pronaći pomoć kad vam zatreba.
Moj je prvi dojam nadzorne ploče Network Solutionsa bio da je vrlo zauzet prostor. Na samom vrhu, teško je mogli previdjeti crveni banner obavijestio me da nedostaje način plaćanja. To je bio dobar i jasan znak za kritičan problem.
Nadzorna ploča je postavljena s glavnim navigacijskim izbornikom s lijeve strane i velikim područjem sadržaja u sredini.
Moram biti iskren, moj je dojam o glavnoj nadzornoj ploči podijeljen.
Što mi se svidjelo:
Gdje ima prostora za poboljšanje:
Sada za najvažniji dio: upravljanje samim web hostingom. Ovdje obavljate sve tehničke zadatke za svoju web stranicu, poput prijenosa datoteka, kreiranja adresa e-pošte, upravljanja bazama podataka i instalacije aplikacija poput WordPressa. Ovo područje mora biti moćno, ali također mora biti i jednostavno za korištenje.
S glavne nadzorne ploče kliknuo sam na “Hosting” u izborniku s lijeve strane.
Odmah sam preusmjeren na novu stranicu. Ovo je upravljačka ploča “Web Hosting”, i potpuno je odvojena od glavnog klijentskog područja.
Iako Network Solutions pruža sve potrebne alate, način na koji su predstavljeni veliki je problem.
Što mi se svidjelo:
Gdje mislim da treba temeljito preuređenje:
U zaključku, iako je upravljačka ploča Network Solutionsa funkcionalno potpuna, korisničko iskustvo ne doseže moderne standarde. Ima tradicionalni, tehnički dizajn koji djeluje kao zaostatak iz ranije ere web hostinga. To stvara primjetni raskorak prilikom prelaska između ažuriranog klijentskog područja i osnovne upravljačke ploče hostinga.
Nakon temeljitog testiranja svakog aspekta njihove usluge, imam jasnu, ali nijansiranu ocjenu Network Solutionsa. S jedne strane, bio sam istinski oduševljen performansama. Moja testna stranica postigla je ocjenu ‘A’, dokazujući da je njihova osnovna infrastruktura snažna i sposobna pružiti brzo iskustvo vašim posjetiteljima.
Njihova podrška putem live chata i telefona također je bila izvrsna, a baza znanja jedna je od najboljih koje sam vidio.
Međutim, ova sirova snaga sputana je korisničkim iskustvom koje djeluje zastarjelo. Nestandardna upravljačka ploča hostinga stvara stvarnu krivulju učenja. To, u kombinaciji s visokim cijenama obnove, čini preporuku kompliciranom.
Dakle, preporučujem li ih? Da, ali za specifičnu vrstu korisnika: nekoga tko prije svega cijeni vrhunske performanse i ne boji se snalaziti u zastarjelom sučelju.
| Naziv paketa | Prostor | Procesor | RAM | OS | Cijena | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VPS Essential Hosting | 10 GB | - | 512 MB | 40,00 $ | Detalji | |
| VPS Professional Hosting | 50 GB | - | 512 MB | 80,00 $ | Detalji |
| Naziv paketa | Prostor | Promet | Cijena | |
|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Neograničeno | Neograničeno | 0,00 $ | Detalji |
| WEBSITE | Neograničeno | Neograničeno | 1,99 $ | Detalji |
| Naziv paketa | Prostor | Promet | Panel | Jemstvo | Broj sajtova | Cijena | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| .NET $1.25/1-Year | Neograničeno | Neograničeno | 0,00 $ | Neograničeno | 1,25 $ | Detalji | |
| .COM $8.99/1-Year | Neograničeno | Neograničeno | 0,00 $ | Neograničeno | 8,99 $ | Detalji | |
| .ORG $9.99/1-Year | Neograničeno | Neograničeno | 0,00 $ | Neograničeno | 9,99 $ | Detalji |
| Naziv paketa | Procesor | RAM | Promet | Jemstvo | Cijena | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ENTREPRENEURS | - | Neograničeno | 0,00 $ | 7,99 $ | Detalji | |
| GROWING BUSINESSES | - | Neograničeno | 0,00 $ | 9,99 $ | Detalji | |
| PROFESSIONALS | - | Neograničeno | 0,00 $ | 14,99 $ | Detalji |
Da, možete migrirati svoju web stranicu s drugog hosta. Network Solutions nudi usluge prijenosa domena i vodiče koji pomažu premjestiti vaše datoteke, e-poštu i baze podataka uz minimalne prekide rada.
Da, sigurnosne kopije u oblaku su dostupne, posebno na WordPress hosting planovima. Možete zakazati izradu sigurnosnih kopija ili ih izraditi na zahtjev i jednostavno vratiti svoju web stranicu ako je potrebno.
Network Solutions podržava online trgovine s SSL certifikatima, FTP pristupom i integracijom WordPressa. Iako odgovara malim i srednjim e-trgovinama, veće trgovine mogu trebati naprednija hosting rješenja.
Da, možete nadograditi svoj plan kako vaša stranica raste. Mogućnosti uključuju prelazak na višu razinu dijeljenog ili WordPress hostinga za više prostora za pohranu, e-mail računa i kapaciteta prometa.
Da, svi hosting paketi uključuju AI-pokretani alat za izradu web stranica povlačenjem i ispuštanjem, što početnicima olakšava dizajniranje i pokretanje profesionalno izgledajuće stranice bez znanja programiranja.
Odgovorite na nekoliko jednostavnih pitanja i pronađite savršeno rješenje za vas!
Počnite pretraživanje hostinga
HostAdvice.com nudi profesionalnu uslugu recenziranja pružatelja usluga hostinga bez utjecaja bilo koje treće strane. Naše recenzije su nepristrane, iskrene i primjenjuju iste obrasce evaluacije u svim postupcima recenziranja.
Iako dobivamo određenu financijsku kompenzaciju od tvrtki koje recenziramo, kompenzacija usluga i proizvoda nema utjecaja na smjer ili zaključke naših recenzija. Kompenzacija nema utjecaj na rangiranje pojedinih tvrtki.
Podržite zajednicu pružatelja hosting usluga tako što ćete dodati iskrene recenzije svoga pružatelja usluga.
