Loopia vam pruža jednostavan način upravljanja web hostingom i registracijom domena, što je korisno kad izrađujete svoju prvu stranicu ili razvijate mali brend.
Pravi ispit je, međutim, koliko brzo možete dobiti pomoć kad nešto ne funkcionira.
Ovaj vodič objašnjava sve opcije podrške Loopia, uključujući live chat, e-poštu, telefon i resurse za samostalno rješavanje, kako biste mogli odabrati najbrži put ovisno o vašem problemu.
Kontakt podrške za korisnike Loopia
Ovdje je potpuni popis kanala podrške Loopia, uključujući ispravne adrese e-pošte koje koristiti ovisno o vašim potrebama.
 | Podrška putem e-pošte |
|
 | Podrška putem live chata | Gumb za live chat na web-stranici |
 | Podrška telefonom (call centar) | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Web obrasci | Brzi kontakt: https://www.loopia.com/support/ |
 | Podrška putem baze znanja | https://www.loopia.com/support/ |
Kontakt podrške Loopia na društvenim mrežama
Ako želite ažuriranja proizvoda ili želite pratiti tvrtku na drugačiji način, ovo su službeni Loopia kanali na društvenim mrežama.
 | Loopia Facebook | https://facebook.com/loopia |
 | Loopia Twitter | https://twitter.com/loopia |
 | Loopia YouTube | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Pravni kontakti Loopia
Ako trebate službene informacije o pravilnicima, ovi linkovi obuhvaćaju glavne pravne stranice Loopia.
 | Uvjeti i odredbe | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Pravila privatnosti | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Sigurnosna pravila | N/A |
 | GDPR | N/A |
Ostale poveznice
Ako želite detalje u pozadini ili informacije o partnerima, pronaći ćete ih ovdje.
 | Stranica Wikipedije | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Partnerski program | https://www.loopia.com/reseller/ |
Alternative za Loopia
HostAdvice koristi povratne informacije stvarnih korisnika kako bi istaknuo alternative Loopia koje prioritet daju podršci.
Donja tablica usredotočuje se na pružatelje usluga koje korisnici visoko ocjenjuju za brzinu odgovora i kvalitetu pomoći.
 |  |  |
| Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvice: 4.6 | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvice: 4.2 | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvice: 4.0 |
Korisničke recenzije Loopia podrške na HostAdvice
Korisničke recenzije su korisne kad želite razumjeti kako podrška funkcionira u stvarnim situacijama, a ne samo ono što je navedeno na stranici s kontaktom.
Evo nekoliko korisničkih recenzija Loopia od čitatelja HostAdvice-a
Kako kontaktirati Loopiu
Podrška Loopia lako je dostupna, s live chatom u određenim satima i podrškom putem e-pošte dostupnom 24/7.
Loopia osigurava jednostavan pristup svojim kanalima korisničke podrške.
Neki kanali dostupni su u određenim satima, dok je podrška putem e-pošte dostupna 24/7. Evo kako im pristupiti.
Loopia Live Chat
Ako želite brzu dvosmjernu pomoć, Loopia live chat je izvrstan početak, osobito za jednostavna pitanja i probleme s računom.
Loopia live chat dostupan je radnim danima od 8 do 19 sati i vikendom od 11 do 15 sati. Za pristup:
- Posjetite Loopia web stranicu.
- Kliknite na gumb PODRŠKA (crni okvir s upitnikom) u gornjem desnom kutu stranice.
- Pomaknite se dolje da pronađete gumb CHAT S NAMA ili kliknite na SUPPORT SLIDER (plutajući ikon s upitnikom).
- U prozoru za chat unesite svoj problem/upit.
Podrška putem e-pošte
Ako trebate pomoć izvan radnog vremena chata, podrška putem e-pošte Loopia nudi pouzdanu opciju, pod uvjetom da svoj zahtjev pošaljete na pravu adresu.
Loopia nudi različite kanale podrške putem e-pošte za različite svrhe.
Podrška putem e-pošte dostupna je 24/7. Evo njihovih adresa e-pošte:
- Opće informacije: info@loopia.com
- Tehnička podrška: support@loopia.com
- Odjel za registraciju: registry@loopia.com
- Odjel za naplatu: economy@loopia.com
- Poslovi za preprodavače: reseller@loopia.com
- Slučajevi zloporabe: abuse@loopia.se
Tutorijali i baza znanja
Ako radije sami riješite probleme, Loopia web resursi uključuju najčešća pitanja, vodiče i savjete koji pokrivaju uobičajene zadatke.
Evo korak-po-korak vodiča za pristup bazi znanja:
- Posjetite Loopia web stranicu.
- Kliknite na gumb PODRŠKA (crni okvir s upitnikom) u gornjem desnom kutu stranice.
- Pretražujte teme ili upotrijebite traku za pretraživanje da pronađete resurs s informacijama za vaš problem ili upit.
Udaljena podrška
Ako želite praktičnu pomoć, udaljena podrška može biti korisna kad zapnete i trebate nekoga tko će vas voditi korak po korak.
Loopia nudi udaljenu podršku putem TeamViewera.
Ova opcija je praktična za korisnike koji žele praktičnu, personaliziranu podršku. Za korištenje ove podrške:
- Posjetite Loopia web stranicu.
- Kliknite na gumb PODRŠKA (crni okvir s upitnikom) u gornjem desnom kutu stranice.
- Pomaknite se dolje do odjeljka TEAMVIEWER SUPPORT. Kliknite na GET TEAMVIEWER da posjetite TeamViewer web stranicu i instalirate aplikaciju na svoje računalo.
- Zatražite podršku od Loopia.
Korisnička podrška Loopia putem live chata
U ovom odjeljku ističe se što možete očekivati od chata, uključujući tko ga može koristiti i kada je dostupan.
Live chat podrška Loopia pruža zadovoljavajuće iskustvo.
Dostupan je postojećim i potencijalnim korisnicima. Međutim, nije dostupan 24/7.
Korisnička podrška Loopia putem e-pošte
Podrška putem e-pošte je praktična opcija kad želite pomoć izvan radnog vremena ili preferirate pisanu komunikaciju na koju se možete kasnije pozvati.
Podrška putem e-pošte Loopia dostupna je 24/7.
Najbolja je opcija za one koji žele podršku izvan radnog vremena uz brze odgovore. Samo se pobrinite da upotrijebite odgovarajuću adresu e-pošte.
Korisnička podrška Loopia putem tutorijala i baze znanja
Ako želite brze odgovore bez kontaktiranja podrške, izgled baze znanja olakšava brzo pronalaženje odgovarajućeg članka.
Loopia resursni materijali sortirani su u kategorije kako biste mogli brzo pronaći relevantne informacije.
Specifične resurse možete lako pronaći pomoću trake za pretraživanje.
Također postoji odjeljak Često postavljana pitanja (FAQ) koji je koristan za opće probleme.
Više o Loopia
Ako uspoređujete pružatelje usluga, korisno je znati što Loopia nudi osim osnovne podrške i opcija kontakta.
Loopia je švedska tvrtka za web hosting i registraciju domena.
Nudi niz usluga, uključujući registraciju domena, web hosting, i hosting e-pošte. Popularna je zbog alata jednostavnih za korištenje, korisnički prilagođenih sučelja i pouzdanih usluga.
Loopia nudi vlastiti alat za izradu web stranica, ‘Loopia Sitebuilder’, i podržava druge alate za izradu web stranica, uključujući WordPress i Joomla.
Saznajte više o Loopii u našem sveobuhvatnom pregledu brenda.
Alternative za Loopia
Ako podrška Loopia nije pravi izbor, i dalje imate dobre opcije.
Ova tablica alternativa temelji se na recenzijama korisnika HostAdvice, pri čemu je korisnička podrška glavni odlučujući faktor.
| | |
| Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvice: 4.6 | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvice: 4.2 | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvice: 4.0 |
