Cloudways je platforma za upravljani cloud hosting i nadvisuje glavne pružatelje cloud usluga poput AWS-a, Google Clouda i DigitalOcean-a. S njom dobivate upravljani hosting bez brige oko cjelokupnog postavljanja.
U ovom vodiču pronaći ćete jasnu razradu korisničke podrške Cloudwaysa, gdje potražiti pomoć uživo i koje samouslužne resurse vrijedi prvo provjeriti.
Isto tako, vidjet ćete pravne poveznice Cloudwaysa, edukativne resurse i nekoliko alternativa ako želite usporediti druge pružatelje hostinga.
Kontakti korisničke podrške Cloudwaysa
U nastavku je potpuni popis kanala podrške Cloudwaysa.
 | Podrška putem e-pošte | N/A |
 | Live chat podrška | Pristupite gumbu za live chat na početnoj stranici Cloudwaysa |
 | Podrška putem call centra (telefon) | N/A |
 | Web obrasci | https://www.cloudways.com/en/contact_us |
 | Podrška putem baze znanja | https://support.cloudways.com/ |
 | Blog | https://www.cloudways.com/blog/ |
 | E-knjige | https://www.cloudways.com/en/resources/ |
Kontakti podrške Cloudwaysa na društvenim mrežama
Ako radije pratite ažuriranja ili se želite obratiti Cloudwaysu putem društvenih mreža, ovo su službene stranice.
 | Instagram Cloudwaysa | N/A |
 | Facebook Cloudwaysa | https://web.facebook.com/cloudways/ |
 | Twitter Cloudwaysa | https://twitter.com/cloudways |
 | LinkedIn Cloudwaysa | https://www.linkedin.com/company/cloudways/ |
 | YouTube Cloudwaysa | https://www.youtube.com/@Cloudways |
 | Tiktok Cloudwaysa | https://www.tiktok.com/tag/cloudways |
SLA-ovi i ugovori Cloudwaysa
Trenutno Cloudways ne navodi zasebne SLA-ove za ove kanale podrške.
 | SLA za e-poštu | N/A |
 | SLA za live chat | N/A |
 | SLA za call centar | N/A |
 | SLA za forum | N/A |
Pravni kontakti Cloudwaysa
Ove poveznice mogu biti korisne kada želite pregledati uvjete Cloudwaysa, politike i pravila programa.
 | Uvjeti i odredbe | https://www.cloudways.com/en/terms.php |
 | DMCA politika autorskih prava | https://www.cloudways.com/en/terms.php#dmca |
 | Politika privatnosti | https://www.cloudways.com/en/terms.php#privacy |
 | Pravila affiliate programa | https://www.cloudways.com/en/terms.php#affiliate |
 | Politika kolačića | https://www.cloudways.com/en/terms.php#cookie |
 | Politika prihvatljivog korištenja | https://www.cloudways.com/en/terms.php#policy |
 | GDPR | N/A |
Ostale poveznice
Ako želite malo više pozadine ili informacija o partnerstvu, pogledajte ove dodatne poveznice.
 | Stranica na Wikipediji | https://en.wikipedia.org/wiki/DigitalOcean |
 | Affiliate program | https://www.cloudways.com/en/web-hosting-affiliate-program/ |
Alternative Cloudwaysu
Jeste li znali? U HostAdviceu razumijemo važnost pouzdane korisničke podrške u vašem iskustvu hostinga.
Uz pomoć broja recenzija koje su ostavili naši korisnici, sastavili smo detaljnu tablicu koja prikazuje najviše ocijenjene hosting alternative na temelju stvarnih korisničkih iskustava.
 |  |  |
| Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvicea: | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvicea: | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvicea: |
Korisničke recenzije podrške Cloudwaysa na HostAdviceu
Evo nekoliko korisničkih recenzija Cloudwaysa čitatelja HostAdvicea.
Kako kontaktirati Cloudways
Za pomoć Cloudwaysu možete ih kontaktirati ispunjavanjem obrasca na njihovoj stranici za kontakt, a njihovi će vas posvećeni predstavnici za prodaju uskoro kontaktirati.
Također možete dobiti podršku putem njihovog live chata, baze znanja, e-knjige i drugih izvora. Evo kako se putem svakog od ovih kanala kontaktira Cloudways.
Live chat Cloudwaysa
Za neposrednu pomoć možete koristiti značajku live chata dostupnu na web stranici Cloudwaysa.
- Posjetite web stranicu Cloudwaysa.
- Pronađite gumb ‘Live Chat’.
- Pokrenite chat klikom na gumb ‘Live Chat’.
Podrška Cloudwaysa putem baze znanja
Cloudways ima bazu znanja s vodičima, uputama i odgovorima na česta pitanja o hostingu. Korisna je za pomoć pri postavljanju i učenje o tome kako različite značajke platforme funkcioniraju.
Ispod su koraci kako pristupiti bazi znanja.
- Posjetite web stranicu Cloudwaysa.
- Kliknite na izbornik ‘Learn’.
- Odaberite ‘bazu znanja‘ iz padajućeg izbornika.
- Istražujte teme ili koristite tražilicu za pronalaženje relevantnih resursa.
Podrška Cloudwaysa putem blogova i članaka
Cloudways ima veliku zbirku blogova i članaka. Možete pristupiti tim resursima kako biste poboljšali svoje razumijevanje i iskustvo s uslugama Cloudwaysa.
Za pristup podršci Cloudwaysa putem blogova i članaka:
- Posjetite web stranicu Cloudwaysa.
- Otvorite odjeljak ‘Learn’ i kliknite na njega.
- Potražite ‘Blogove i članke’.
4. Pregledajte članke kako biste pronašli informacije relevantne za vaše upite ili probleme.
Podrška Cloudwaysa putem tiketa
Ako vaš problem zahtijeva više detalja, sustav tiketa je prikladniji od live chata.
Cloudways omogućuje korisnicima da pošalju zahtjeve za podršku izravno putem korisničkog računa, što je jednostavniji način za objašnjenje problema i uključivanje detalja koje tim za podršku treba.
Da biste kontaktirali korisničku podršku Cloudwaysa putem tiketa:
- Prijavite se na svoj Cloudways račun.
- Idite na odjeljak ‘Contact Us‘.
- Ispunite obrazac s potrebnim detaljima, uključujući vaš problem i sve relevantne informacije.
- Pošaljite tiket.
Više o Cloudwaysu
Ako još uvijek odlučujete je li Cloudways pravi izbor za vas, pomaže pogledati cjelokupnu platformu, ne samo podršku.
Cloudways je pružatelj upravljanog cloud hostinga koji podržava WordPress, Magento, Joomla i još mnogo toga. Više možete pročitati u našoj recenziji Cloudwaysa i vidjeti odgovara li vašim potrebama.
Alternative Cloudwaysu
Čak i ako Cloudways izgleda kao dobar izbor, trebali biste ga usporediti s nekoliko drugih pružatelja prije nego što se odlučite.
Evo nekoliko najboljih alternativa na temelju stvarnih iskustava hostinga koje su podijelili naši čitatelji.
| | |
| Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvicea: | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvicea: | Ocjena podrške prema korisnicima HostAdvicea: |
